Comprendre la fiche agent Detect

Comprendre la fiche agent

La fiche agent est l’écran central de Detect : tout ce qui concerne un agent s’y consulte et s’y décide, de son identité à son historique de sessions. Cet article s’adresse aux instructeurs et décrit comment ouvrir une fiche, lire ses trois colonnes et utiliser ses onglets de suivi. Les procédures détaillées sont traitées dans les articles dédiés, accessibles par les liens de cette page.

Accéder à la fiche agent

Vous pouvez ouvrir la fiche d’un agent depuis la barre de recherche, en haut de l’interface, en saisissant son nom ou son matricule. Depuis l’onglet Agent Agent, cliquez sur la loupe Loupe de la colonne Actions, ou double-cliquez sur la ligne de l’agent.

Alert
Dans l’onglet Agent, la recherche ne porte que sur le marché sélectionné. Un agent introuvable appartient le plus souvent à un autre marché : choisissez Tous les marchés avant de conclure qu’il n’existe pas.

Lire la fiche agent

Le haut de la fiche se lit en trois colonnes : à gauche l’identité et les accès, au centre les éléments de contrôle, à droite la gestion des temps. En haut à droite du bandeau figurent le niveau de l’agent et son dispositif. Voir Niveau de difficulté en fonction du niveau de l'agent.

Identité et accès

La colonne de gauche regroupe ce qui identifie l’agent et lui permet de se connecter :

  • Matricule : l’identifiant de connexion de l’agent ;
  • Mot de passe : masqué, le bouton Réinitialiser en génère un nouveau ;
  • Code de réinitialisation : un code que l’agent peut utiliser pour reprendre son accès, avec un bouton Copier ;
  • Groupe / marché : le marché de rattachement ;
  • Période de référence : les deux bornes de la période, suivies du compte à rebours, modifiables par le bouton Modifier la période.

Pour la période de référence, voir Ajouter ou modifier une date de référence. Le bouton Modifier la fiche ouvre l’ensemble de ces informations en modification. Voir Changer les informations d'un agent.

Alert
Le code de réinitialisation permet de reprendre le compte de l’agent : traitez-le comme un mot de passe. Ne le transmettez qu’à l’agent concerné et ne le laissez pas affiché sur un écran partagé.
Alert
Modifier une période de référence déplace tout le suivi de l’agent : si du temps a déjà été consommé ou des évaluations passées sur la période en cours, vérifiez avant de valider.

Le bouton Se connecter en tant qu’agent ouvre la session de l’agent pour voir l’application exactement comme lui.

Idea
Pour diagnostiquer un problème signalé par un agent, utilisez Se connecter en tant qu’agent plutôt que de lui demander de décrire son écran.

Éléments de contrôle

La colonne du centre porte l’interrupteur Echec T.I.P, dont l’état est lisible en clair (DÉSACTIVÉ quand aucun échec n’est en cours). C’est ici qu’un échec s’active et se désactive. Voir Gérer un échec T.I.P (ENII).

Elle affiche aussi la Limite mensuelle d’utilisation, le nombre d’heures maximal d’utilisation sur un mois.

Alert
Une fois la limite mensuelle atteinte, l’agent ne peut plus utiliser le logiciel jusqu’au renouvellement de sa période. Un agent qui se dit bloqué sans raison a le plus souvent épuisé sa limite : c’est la première chose à vérifier.

Enfin, le bouton Supprimer l’agent retire l’agent de la plateforme.

Warning
La suppression d’un agent est définitive et fait perdre son historique d’activité.
Idea
Pour écarter un agent temporairement (départ, congé, fin de mission), basculez plutôt l’interrupteur AGENT ACTIF : rien n’est détruit. Voir Activer / Désactiver un agent.

Gestion de l’agent

Le bloc Gestion de l’agent, à droite, est surmonté de l’interrupteur AGENT ACTIF. Chaque catégorie (Cabine, Fret, Soute, Fournitures) y affiche ses temps sous la forme consommé / alloué, séparément en 2D et en 3D, avec le dispositif applicable (FI ou FPI) à droite.

Le bouton Modifier du bloc permet d’activer ou de désactiver une catégorie, de fixer les temps requis et de basculer une catégorie entre FI et FPI, grâce au bouton bleu présent sur chaque catégorie. Voir Personnaliser le temps de formation d'un agent individuellement.

Alert
Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer : sans ce clic, les changements ne sont pas conservés.
Info
La mention Catégorie verrouillée à la place d’un temps signifie que la catégorie n’est pas ouverte à cet agent dans ce mode. C’est un réglage, modifiable par le bouton Modifier du bloc, dans la limite de ce que le marché autorise.
Notes
Ces temps et ces catégories viennent de la typologie de l’agent ; en Sélection manuelle, ils suivent les règles d’héritage de son marché. Les modifier ici ne vaut que pour cet agent.

Le retard se calcule automatiquement : Detect ajoute au quota de l’agent le temps non accompli sur les six derniers mois, à chaque connexion. Les agents concernés portent le statut Retard, que le Tableau de bord permet de filtrer. Voir Utilisation du Dashboard.

Les onglets de suivi

Le bas de la fiche regroupe l’activité de l’agent en cinq onglets.

L’onglet Résultats présente les statistiques imagerie de l’agent : une bascule 2D / 3D, un bouton Filtres, trois indicateurs (taux de détection, taux de fausses alarmes, temps de traitement moyen) et le détail menace par menace. Voir Interprétation des résultats détaillés.

Les onglets Sessions planifiées et Périodes et évaluations suivent l’agent dans le temps. Le premier montre ce qui est programmé pour lui, avec un bouton vert pour ajouter une session directement. Le second regroupe toutes ses évaluations par période de référence : catégories, notes, et le détail complet par la loupe Loupe. Pour aller plus loin : Suivi des sessions et évaluations d'un agent.

L’onglet Echec T.I.P liste les échecs T.I.P (ENII) enregistrés, pour suivre les erreurs commises en entraînement comme en évaluation.

L’onglet Lissage récapitule les lissages accordés ; le bouton vert, en haut à droite, permet d’en ajouter un. Voir Ajouter du lissage.

Historique des sessions

La dernière partie de la fiche liste les sessions réalisées par l’agent : date, type de session, temps passé et résultats. La loupe Loupe de chaque ligne donne accès au détail. Les filtres restreignent l’affichage à une période et aux sessions 2D, 3D ou à l’ensemble.

Temps d’interface et temps de session

Après application des filtres, un bandeau vert apparaît au-dessus du tableau. Il affiche le temps total consommé, le temps d’interface et le temps de session. Le temps d’interface est le temps passé connecté à l’application ; le temps de session est le temps réellement passé en entraînement ou en examen, à compter du lancement d’une session.

Bandeau vert de l historique des sessions

Le bandeau vert récapitule, pour les filtres appliqués, le temps total consommé, le temps d’interface et le temps de session.

Info
Seul le temps de session compte pour les obligations de l’agent.
Idea
Un écart important entre temps d’interface et temps de session signale un agent qui navigue plus qu’il ne s’entraîne.

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