La version 3D de Detect est plus exigeante en ressources que la version 2D. Cet article s’adresse aux instructeurs et aux services informatiques : il liste les prérequis techniques et les bonnes pratiques qui garantissent un fonctionnement fluide, notamment sur un PC peu puissant.

Prérequis techniques

Le poste doit disposer :

• d’un navigateur Chrome ou Firefox ;
• d’un écran d’une résolution de 1920x1080 ;
• d’une bande passante de 4 Mbps.

Testez votre configuration sur la page de test GPU LOGYX pour vérifier qu’elle est adaptée à la 3D.

Paramétrer le navigateur

1. Vérifiez que le navigateur est à jour.
2. Dans ses paramètres, vérifiez que l’accélération matérielle est active. Voir Utiliser l'accélération matérielle.

Bonnes pratiques d’utilisation

• Ne gardez qu’une seule application ouverte : le navigateur.
• Ne gardez qu’un seul onglet ouvert, en navigation privée.
• Lors d’une pause, d’un arrêt de session, d’une fin d’examen ou en fin de journée, l’agent se déconnecte et ferme le navigateur.

Moins d’applications et d’onglets ouverts, c’est moins de ressources consommées par le PC et davantage de capacité disponible pour l’affichage 3D.

En cas de problème

Videz le cache du navigateur, puis relancez la session. Si la 3D ne s’affiche pas du tout, voir Problème d'affichage des contenus 3D. Pour toute autre question, contactez le support à support@logyx.fr.

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